HEYZO(ヘイゾー)の疑問に徹底回答!(入会、継続、退会編)

HEYZO(ヘイゾー)の疑問に徹底回答!(入会、継続、退会編)記事一覧

HEYZO(ヘイゾー)の退会処理をしたつもりですがまだクレジットカードに課金されているのですが・・・・。退会処理の際は「退会完了」のメッセージが出たので退会処理はきちんとされていると思います。なぜ?(注)HEYZO(ヘイゾー)では会員期間が過ぎても自動退会になりません。ご自身で退会処理をしないと継続課金になり料金が発生し続けます。ですので退会する場合は必ずご自身で退会処理をしてください。⇒退会処理...

HEYZO(ヘイゾー)は個人情報やクレジットカードの安全性は大丈夫ですか?HEYZO(ヘイゾー)の安全性について、HEYZO(ヘイゾー)公式サイトには個人情報やプライバシーについては、【個人情報は万全なセキュリティー対策により厳重に保護】「個人情報は軍隊から金融サービスや小売りアプリケーションに至るまで幅広く使用されている業界標準の暗号技術(デジタルID)を用いて厳重に保護され安全に処理されますの...

HEYZO(ヘイゾー)の決済ボタンを押すとエラーが出て会員登録ができませんがなぜですか?HEYZO(ヘイゾー)の会員登録時にエラーが出た場合、入会申し込みページの記入事項に誤りがないか再度確認しましょう。入力方法などに誤りがある場合、赤字でエラーメッセージが表示されますので確認しましょう。特に以下の点を確認してください。ユーザーID、パスワード等は半角の英数文字しか使えません。(ユーザーIDやパス...

HEYZO(ヘイゾー)の入会手続きが正常に終了したのですが、ユーザーIDとパスワードが記載された入会手続き完了メールが届きませんがなぜですか?HEYZO(ヘイゾー)の入会登録手続きと決済が正常に完了すると、決済会社からの決済完了メールが登録したメールアドレス宛にすぐに自動送信されます。(通常はすぐメールが到着するはずです。)HEYZO(ヘイゾー)の入会登録手続きが正常に完了したにもかかわらず、入会...

HEYZO(ヘイゾー)の退会(解約)について教えてください!HEYZO(ヘイゾー)の退会(解約)については以下のことにご注意ください。HEYZO(ヘイゾー)では自動継続課金方式をとっておりますので、退会(解約)手続きをとらない限り、現在の会員と同じ会員種別で自動で継続更新されます。ですので退会(解約)を希望する場合は退会フォームより退会手続きを行ってください。退会手続きが正常に完了すると、登録メー...

HEYZO(ヘイゾー)の長期会員(3ヶ月会員、6ヶ月会員)について教えてください!1ヶ月会員とどう違うのですか?HEYZO(ヘイゾー)の1ヶ月会員、3ヶ月会員、6ヶ月会員の料金体系HEYZO(ヘイゾー)の料金体系は以下の通りです。クレジットカードの(ドル決済)の場合クレジットカードの(円決済)の場合銀行振り込みの場合HEYZO(ヘイゾー)の3ヶ月会員、6ヶ月会員と1ヶ月会員の違いは?1ヶ月会員3ヶ...